Mijn Klacht:
pakket niet ontvangen, kan geen contact krijgen met klantenservice alleen met robot antwoorden
Gewenste Oplossing:
als shein laat weten waar mijn pakket is of dat ik mijn geld terug krijg
Klacht: geen contact klantenservice
Annemiekedijk op 07 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft problemen ondervonden met het ontvangen van een pakket. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest, aangezien de klant alleen automatische antwoorden van een robot ontvangt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
