Marion van Gorp op 05 juli 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant heeft een klacht ingediend over Greetz.nl omdat een verjaardagskaart, die op 27 juni was besteld met de verzoek om bezorging op 2 juli, pas op 5 juli is aangekomen. De klant ervaart dit als zeer vervelend.
Beste Mevr/Hr Ik had gevraagd op 27 juni om ’n verjaardagskaart op 2 juli te bezorgen. Hij is pas op.5 juli bezorgd .Verschrikkelijk vervelend!!!
Als kaarten op afgesproken data bezorgd worden!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Marion van Gorp
4 jaren geleden - Balen kaart 3 dagen te laat bezorgd!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
