Klacht: Goederen niet ontvangen

Verschoore op 05 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 juli 2021

Conny heeft haar bestellingen bij Shein.com niet ontvangen, terwijl deze al sinds 19 juni 2021 onderweg zouden zijn vanuit België. Ze vraagt zich af of ze haar geld terugkrijgt, aangezien ze geen verdere meldingen heeft ontvangen over de status van haar zending.

Mijn Klacht:

Mijn bestellingen niet ontvangen .Zijn reeds onderweg vanuit Belgie van 19/06/21 .Niks meer ontvangen van meldingen .Krijg ik mijn geld terug ? Mijn Traseernr is 612588894484

Mvg Conny

Gewenste Oplossing:

Ofwel mijn geld terug ofwel mijn bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Verschoore
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten