Mijn Klacht:
Kaart voor verjaardag kleinzoon geregeld.
Maar niet ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Als de kaart alsnog wordt bezorgd.
En misschien attentie erbij als excuus.
Klacht: Bezorging
Olofsen op 02 juli 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een verjaardagskaart voor zijn kleinzoon besteld via Greetz.nl, maar deze is niet bezorgd. Ondanks de bestelling is de klant teleurgesteld dat de kaart niet op tijd is aangekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
