Klacht: Bestelling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 2 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks het ontvangen van een rekening. De klant is niet van plan om de rekening te betalen en verzoekt om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Heb iets besteld maar nog steeds niks gehad wel een rekening gekregen hoe zit dat ben ook niet van plan om die te betalen schandalig gewoon wilt u contact met mij opnemen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spullen heb gehad maar bestel nooit meer wat bij jullie vind het schandalig dat jullie dit zo maar kunnen doen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten