Mijn Klacht:
Op woensdag morgen 30-6 om 10.24 uur tv gids gekocht in de veronderstelling dat ik een nieuwe gids zou hebben voor de komende week, bij thuiskomst kom ik er achter dat het een oude gids is van 19-6 tot en met 2-7. Dus terug naar de winkel en dit verteld, daar werd me gezegd dat inderdaad de nieuwe gidsen pas op woensdagmiddag in de winkel komen, maar helaas kon ik het niet omruilen volgens de manager, ik vind dit zeer klant onvriendelijk, smorgens zijn nog de oude exemplaren en smiddags de nieuwe, dus helaas geen mogelijkheid om het omteruilen als vaste klant vind ik dit zeer onvriendelijk bij deze winkel broederenplein in Deventer Ik ben dan ook benieuwd naar uw reactie
Gewenste Oplossing:
Ik heb dan maar weer een nieuwe gekocht €1,85 lijkt mij dit bedrag minimaal te vergoeden
