Mijn Klacht:
Mijn pakketje staat op afgegeven, maar hij is niet bij ons thuis bezorgd. We hebben contact gehad met DHL en die zeggen ook dat het bezorgd moet zijn.
Gewenste Oplossing:
Als het pakketje binnen is of als ik me geld terug heb
Klacht: Pakketje niet geleverd
Laurajacobs op 28 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakketje als afgeleverd staat, maar niet thuis is bezorgd. Na contact met DHL blijkt dat het pakket volgens hen wel bezorgd zou moeten zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
