Mijn Klacht:
Ik heb paar artikelen teruggestuurd alles is aangekomen in de magazijn maar een van de artikelen niet en nu moet ik dubbel betalen. Waar is blijft dat retourtje nou
Gewenste Oplossing:
Dat alles wel snel is gekomen maar de ene niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft enkele artikelen geretourneerd, maar één artikel lijkt niet aangekomen te zijn in het magazijn. Hierdoor moet de klant nu dubbel betalen voor het artikel dat niet is verwerkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
