Een klant van smsgc.nl meldt dat er onterecht 56 euro is afgeschreven via Boku, terwijl hij nooit een aankoop heeft gedaan. De klacht is goedgekeurd.
Er is onterecht geld afgeschreven van boku heb nooit wat gekocht gaat om 56 euro
Als het terug gestort wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
