Klacht: 2 wasemmers betaald, maar ze zijn niet geleverd.

nelly53 op 21 juni 2021 over Dolux in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dolux
Status Open
Datum 21 juni 2021

Een klant heeft in april twee prowasemmers besteld en betaald bij Dolux, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail is er geen reactie of oplossing gekomen.

Mijn Klacht:

in april 2 prowas emmers besteld en betaald, maar niets ontvangen. nog een mail eraan gewaagd en dat heeft ook niets opgeleverd.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn geld terugontvangen, t.w. 39,95 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dolux

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dolux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nelly53
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten