Klacht: geen bezorging

23567weet ik niet op 21 juni 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 21 juni 2021

Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant sinds 18 juni en heeft tot 21 juni geprobeerd contact op te nemen om de klacht te melden. Ondanks herhaalde pogingen om de klantenservice te bereiken, blijft de abonnee zonder reactie, terwijl een telefoontje voor nieuwe abonnementen wel direct wordt opgenomen.

Mijn Klacht:

Vanaf vorige week vrijdag 18 juni al bezig om Brabants Dagblad te bereiken vanwege geen bezorging. Tot op heden 21 juni nog steeds niet te bereiken om deze klacht in te dienen, Nog steeds geen courant, ben al minimaal 40 jaar abonnee. kan wel per dag ingeven maar krijg niemand aan de lijn er wordt na 15 minuten wachten nog steeds niet opgenomen.
Belde het nummer om als nieuw abonnee aan te melden werd direct opgenomen maar deze mevrouw verwees mij naar de klachtenlijn.

Gewenste Oplossing:

zie bovenstaande klacht

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 23567weet ik niet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM