Klacht: Lekkage

19Martine op 18 juni 2021 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 18 juni 2021

Een klant heeft ongeveer zes maanden geleden een kattenbak van Curver aangeschaft, maar ervaart problemen met lekkage, wat heeft geleid tot schade aan het laminaat. Ondanks het aantrekkelijke ontwerp en positieve recensies is de klant teleurgesteld over de kwaliteit van het product en heeft geen aankoopbewijs meer.

Mijn Klacht:

Ik heb een kattenbak van Curver, nu ongeveer 6 maanden geleden gekocht. Het uiterlijk en de lade zien er mooi uit. Ik heb de kattenbak onder de trap staan en merkte al dat er steeds kattenpis onder de bak zat, nu zit ook mijn laminaat helemaal bol op die plek! Heel erg jammer dit en ik baal ontzettend!! Had veel goeie revieuws gelezen over deze kattenbak. Ik heb helaas geen bon meer!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door 19Martine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten