Klacht: Incomplete bestelling

MichelleO op 17 juni 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 60 hangers gekocht, krijgen er 2 geleverd. Ik heb dan de keuzen uit naleveren maar wel nog 30 dagen wachten of 40% van de prijs terug krijgen! Dat gaat dus om 60 euro van de 100 terug krijgen! Voor 2 hangers… dat is toch geen optie. Belachelijk zij leveren niet en wij moeten betalen!

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld terug krijgen van de 58 hangers die missen. Dan houden we die 2 hangers welz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichelleO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM