Terug

Klacht: Gratis uurwerk bij aankoop samsung 20 gsm

Annie Vandekerkhove op 16 juni 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een consument heeft op 8 januari een abonnement afgesloten bij Proximus voor een Samsung 20 en zou een gratis uurwerk ter waarde van 209 euro ontvangen. Ondanks het indienen van de benodigde informatie en contact met zowel Proximus als het bedrijf, heeft de consument het uurwerk nog steeds niet ontvangen en verzoekt om onderzoek naar de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 8 januari een abonnement aangegaan bij proximus met een Samsung 20 en zou een gratis uurwerk ontvangen ter waarde van 209€ ik hen al het nodige gedaan en opgestuurd zelfs met jullie gebeld ik moest het juiste adres opsturen plus een referentie nummer heb ik gedaan maar tot nu niets ontvangen zou u zo vriendelijk willen zijn om dit eens te onderzoeken bij proximus kunnen ze me niet helpen ik moest contact opnemen met jullie dat heb ik gedaan maar niets grt

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annie Vandekerkhove
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het