Mijn Klacht:
Op 13-06-2021 tussen 01.00 en 06.00 werkzaamheden aan het netwerk in mijn buurt. Sindsdien is mijn downloadsnelheid met de helft vermindert terwijl er aan mijn netwerk niets verandert is.
Gewenste Oplossing:
Nog niet opgelost.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na netwerkwerkzaamheden in de buurt op 13 juni 2021 heeft de klager een significante vermindering van de downloadsnelheid ervaren, die met de helft is afgenomen. Er zijn geen wijzigingen aan het eigen netwerk van de klager doorgevoerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
