Mijn Klacht:
In december zouden we met 4 personen naar de Efteling gaan. Echter door de corona maatregelen werd het park gesloten en kon dit niet doorgaan. Sinds kort is het park weer open en zijn onze tickets verlengd tot 8 juli. Echter is het voor ons niet mogelijk (werk, school, etc.) om voor 8 juli een datum te vinden om naar de Efteling te gaan. Daarom hebben we contact opgenomen met de klantenservice, maar die geven aan dat de tickets niet verlengd en ook niet geretourneerd kunnen worden. Wij zijn dus nu ons geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Als we geld terug krijgen voor de tickets of als de tickets worden verlengd.


