Mijn Klacht:
Ik heb voor 5 weken krant besteld op zaterdag.
Nog niks gezien, is al zejer 2 weken geleden
Gewenste Oplossing:
Als ik 5 weken de krant op zaterdag heb ontvangen
Willemienm op 05 juni 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een klant heeft vijf weken krant besteld voor de zaterdagen, maar heeft na twee weken nog geen exemplaar ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het Brabants Dagblad.
Ik heb voor 5 weken krant besteld op zaterdag.
Nog niks gezien, is al zejer 2 weken geleden
Als ik 5 weken de krant op zaterdag heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM