Mijn Klacht:
Na installatie op nieuwe telefoon zijn m’n goudstaven weg ?
Gewenste Oplossing:
Als ze terug zijn
Klacht: Goudstaven
Boerinnetjeirene op 04 juni 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de installatie van Candy Crush op een nieuwe telefoon zijn de goudstaven van de klager verdwenen. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien deze in het spel een belangrijke rol spelen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
