Klacht over Darella Webshop: Fietsspiegels

Klacht: Fietsspiegels

Darella op 04 juni 2021 over Darella Webshop in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Darella Webshop

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Darella Webshop

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 4 juni 2021

Roger Thijs heeft een klacht ingediend over Darella Webshop, omdat hij op 3 juni nog steeds zijn bestelde en betaalde fietsspiegels ter waarde van 24,95€ niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over vertraging door het Chinees Nieuwjaar, heeft hij geen reactie ontvangen op zijn latere vragen en verzoeken om either het pakket of een terugbetaling. Thijs voelt zich bedrogen en merkt op dat hij niet de enige is met deze ervaring.

Mijn Klacht:

Bestelde en betaalde (24,95€) voor fietspoegels. Pakket op heden(3 juni) nog altijd niet toegekomen. Een reactie van Darella met melding dat bestelling op zich liet wachten wegen Chinees Nieuwjaar.
Latere vragen naar pakket werden zelfs niet beantwoord.
Vroeg om pakket of terug storten van geld. Geen reactie van Darella.
Ben blijkbaar niet enige bedrogen klant
Mvg

Roger Thijs