Leemburg1967 op 01 juni 2021 over Toolnation.nl in de categorie Gereedschap & Machines
Een klant heeft op 11 april een afkortzaag met onderstel besteld bij Toolnation.nl, maar ontving de zaag pas na vijf weken. Het onderstel is echter nog steeds niet geleverd, bijna twee maanden na de bestelling, en de klant ontvangt geen reactie op e-mails of telefoontjes.
Heb 11 April een afkortzaag met onderstel besteld. Afkortzaag gekregen na 5 weken. Het onderstel nog steeds niet bijna twee maanden geleden besteld. Maar je moet wel gelijk betalen. Krijg geen reactie op mail of telefoon.
Ben pas tevreden als ik alles heb binnen gekregen met compensatie.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toolnation.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toolnation.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
