Mijn Klacht:
Bijna al mijn boosters zijn verdwenen, nadat mijn telefoon opnieuw opgestart is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn boosters terug
Klacht: verdwenen boosters
TanteTruus op 28 mei 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het opnieuw opstarten van de telefoon zijn bijna alle boosters van de gebruiker in de Candy Crush-app verdwenen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over het behoud van in-game items.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
