EMarsidin op 20 mei 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
E. Marsidin heeft op 22 april 2021 een bestelling teruggestuurd naar ASOS, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. Daarnaast ondervindt hij problemen met het reageren op de website van het bedrijf en vraagt om hulp bij deze situatie.
Beste,
Ik heb sinds 22 april 2021 mijn bestelling teruggestuurd en top op heden geen reactie van ASOS.
Helaas lukt het niet op hun website te reageren.
Graag uw hulp bij deze.
Mvgr,
E. Marsidin
Normaal ontvang je wel heel gauw een bericht van ASOS, wanneer de geretourneerde spullen wel hebben ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
