Klacht: Niet ontvangen artikel

Kient op 20 mei 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 20 mei 2021

Een klant heeft een deken ter waarde van €20 besteld bij Grandado.com, maar heeft deze na drie maanden nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en vindt dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel (een deken) besteld van €20 en heb deze na 3 maand nog steeds niet ontvangen, vind dit echt niet kunnen!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een terugbetaling van het juiste bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kient
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM