Carin12345 op 18 mei 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een tas besteld en betaald bij TrendX.nl, maar na drie maanden heeft hij nog steeds geen track en trace-code ontvangen en is de tas niet geleverd. Ondanks 28 belpogingen en 7 e-mails heeft de klant geen contact kunnen krijgen met het bedrijf en is hij teleurgesteld over de situatie.
Tas gekocht en betaald.
Na 3 maanden nog steeds geen track en tracé code en geen tas. Na 28 belpogingen en 7 e-mails geen contact. Geen geld en geen tas.
Schandalige opgelicht.
Per direct mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
