Een klant heeft een trainingspak besteld bij Adyen, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. De klant verlangt een bevestiging van de bestelling of een terugbetaling van het geld, en uit onvrede over de situatie.
Ik heb een trainingspak besteld en ik heb geen mail gekregen over een bevestiging ik wil een bevestiging of mijn geld terug ik vind dit niet kunnen
Als ik een bevestiging krijg en mijn trainingspak
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
