Mijn Klacht:
Mijn bestelling is kwijtgeraakt in de post, maar de factuur blijft staan in klarna, al weken bezig contact met jullie op te nemen maar de telefoon word gewoon NOOIT opgenomen! Mijn betselnummer is E-NL21-2816444
Gewenste Oplossing:
Niks
Klacht: Factuur
Amy12345678910 op 14 mei 2021 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Edel-Optics.nl meldt dat zijn bestelling verloren is gegaan tijdens de verzending, terwijl de factuur via Klarna nog steeds openstaat. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, wordt de telefoon nooit opgenomen. Het bestelnummer is E-NL21-2816444.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Edel-Optics.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Edel-Optics.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
