Mijn Klacht:
Ik heb een auto radio toegezonden gekregen niet op mijn naam wel goed adres maar niet besteld
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakje terug kan sturen
JeveDe25146 op 11 mei 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een consument heeft een autoradio ontvangen die niet op zijn naam staat en die hij niet heeft besteld. Het pakket is wel op het juiste adres afgeleverd. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een auto radio toegezonden gekregen niet op mijn naam wel goed adres maar niet besteld
Als ik het pakje terug kan sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM