Mijn Klacht:
Sportjasje ontvangen veel te klein maar kan nergens zien hoe te retouneren ,staat alleen neem contact op met verkoper
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Jose Voets op 07 mei 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een sportjasje ontvangen dat veel te klein is. Er is echter geen duidelijke informatie beschikbaar over het retourproces, alleen de instructie om contact op te nemen met de verkoper.
Sportjasje ontvangen veel te klein maar kan nergens zien hoe te retouneren ,staat alleen neem contact op met verkoper
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM