Klacht over Coolblue: Onvolledige bezorging

Mijn Klacht:

Ander halve maand geleden een gasfornuis besteld hij coolblue, bestelling kwam aan met 1 kookpit te weinig, sindsdien meerdere malen telefonisch gesproken met coolblue en telkens leugens aan moeten horen dat het over een aantal dagen aankomt probeer ik het nu op dit manier.

Gewenste Oplossing:

Binnen een paar dagen bezorgen een schadevergoeding voor al het hoofdpijn!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Coolblue een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Coolblue

Heeft op 12 mei 2021 om 11:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op klacht.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews op verschillende reviewwebsites. Gelukkig is jouw bericht nu aan de beurt!

Natuurlijk een ontzettend vervelende situatie. Gelukkig is het ondertussen netjes voor je opgelost.

Ons excuus voor de verlate reactie.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

kwan88

Heeft op 12 mei 2021 om 19:13 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

De klacht is niet opgelost, coolblue zegt al bijna twee maanden dat ze ermee bezig zijn!

Klacht: Onvolledige bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Coolblue

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica