Klacht: 2 Advance RIC x17

S.Haije op 05 mei 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Specsavers
Status Open
Datum 5 mei 2021

Simon heeft problemen ervaren met de Advance RIC x17 hoortoestellen van Specsavers, die niet goed waren afgesteld en geluiden produceerden zoals schelheid en piepen. Na meerdere mislukte afstellingen heeft hij de toestellen jaren opgeborgen, maar hij wil nu opnieuw langsgaan voor een correcte afstelling door een behulpzame medewerker.

Mijn Klacht:

door in het begin na het nemen van Advance RIC x17 (2x)
die steeds niet goed werden afgesteld. van schel geluid tot piepen als
ik op mijn hoofd wreef. na meerdere malen (slecht) afstellen heb ik ze jaren opgeborgen in een doosje.
toch wil ik nu opnieuw komen om ze alsnog (goed) af te laten stellen
door specsavers door een welwillende medewerker.
m.v.g – Simon –

Gewenste Oplossing:

met goed afgestelde oordoppen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S.Haije
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM