Klacht: mijn mobile phone geen service

kemei op 05 mei 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een klant van KPN heeft problemen met zijn nieuwe simkaart, die recentelijk is geactiveerd. Op zijn iPhone ontvangt hij geen service, waardoor hij niet kan bellen of gebeld worden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een nieuwe sim kart ontvangen en geactiveerd, maar op mijn i phone zie ik geen service, en kan ik niet bellen en niet gebeld worden

Gewenste Oplossing:

kan bellen en gebeld worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kemei
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie