Een klant van Kruidvat heeft klachten over de brandduur van de waxinelichtjes, die volgens hem niet voldoen aan de beloofde 8 uur. In plaats daarvan branden de lichtjes vaak slechts 6 tot 7 uur, wat leidt tot ontevredenheid.
Ik koop altijd waxinelichtjes 8 durende zowel het Kruidvat merk of bolsius… maar ik mag blij zijn als ze 6 à 7 uur branden.
Daar ben ik niet zo blij mee!
Als ze daadwerkelijk 8 uur zouden branden!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
