Mijn Klacht:
Wij hadden een zak lattemachiato pads gekocht maar wat bleek nu toen wij hem openmaakte er zaten pads in van cappuccino
Gewenste Oplossing:
Waarschijnlijk een fout van de inpakker
Een consument heeft een klacht ingediend over Douwe Egberts, omdat zij een zak met lattemachiato pads hebben gekocht, maar bij het openen ontdekten dat er cappuccino pads in zaten. Dit heeft geleid tot onvrede over de ontvangen producten.
Wij hadden een zak lattemachiato pads gekocht maar wat bleek nu toen wij hem openmaakte er zaten pads in van cappuccino
Waarschijnlijk een fout van de inpakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM