Jan Kreeft op 19 april 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 2 april een bestelling geplaatst en betaald van 24,83 euro, waarbij de betaling correct is verwerkt via ING. Op 19 april is de levering echter nog steeds niet ontvangen, waardoor de opgegeven leverdatum ruimschoots is overschreden.
Op twee april heb ik een bestelling gedaan en betaald van t.w.v 24,83.
De betaling is netjes verwerkt bij ING.
Het is nu 19 april en nog steeds niets geleverd, de opgegeven levering datum is ruim overschreden!
Als de bestelling is geleverd en/of mijn geld is terug gestort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
