Klacht: code niet te lezen door een lijmlaag

Gerjaspiekman op 19 april 2021 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 april 2021

Gerja Spiekman heeft problemen met het lezen van de code op haar Fashioncheque, omdat een lijmlaag de nummers bedekt. Bij het proberen de lijm te verwijderen, is de code ook beschadigd. Ze vraagt om hulp bij dit probleem, aangezien het cadeaubedrag 26 euro bedraagt.

Mijn Klacht:

Dag, Ik kan de code van mijn kaart niet lezen, doordat bij het verwijderen van het stickertje een laag lijmover de nummers zat , bij het weg krassen is de code ook weg .
Kunt u mij hierbij helpen? Het kado bedrag is 26,-
mvg
Gerja Spiekman

Gewenste Oplossing:

Kunt u mij helpen bij een code dat aansluit op mijn card nr.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerjaspiekman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM