Bril123 op 14 april 2021 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen
Een klant van Edel-Optics.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar ontvangt geen reacties. Ondanks het indienen van terugbelverzoeken blijft de klant zonder terugkoppeling en heeft geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb al meerdere keren gemaild, ik krijg geen reactie. Heb ook al meerdere keren gebeld niemand neemt op. Terugbel verzoek wordt ook genegeerd.
Directe terugbetaling van het aankoopbedrag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Edel-Optics.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Edel-Optics.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
