Een klant van Kwantum wacht al weken op een bestelling voor muurdecoratie. Ondanks een bericht dat de bestelling is overgedragen aan PostNL, heeft de klant niets ontvangen en heeft ook geen reactie gekregen op een verzonden e-mail naar Kwantum.
zit al weken op mijn bestelling te wachten ,
had bericht gekregen dat mijn bestelling is overgedragen aan post nl
daar is niks binnen gekomen .ook nog steeds geen reactie van mijn mail.
naar Kantum
als mijn bestelling binnen is en dan eens maar nooit meer wat bij Kwantum vandaan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
