Ger Kooijman ervaart problemen met zijn nieuwe telefoon die steeds uitvalt. Hij heeft contact opgenomen met KPN, maar voelt zich niet geholpen en vraagt zich af hoe hij zijn abonnement kan opzeggen.
Mijn telefoon nieuwe valt steeds uit KPN wil mij helpen hoe kan ik alles opzeggen.
Mvg Ger Kooijman
Als ik netjes geholpen word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Reactie van de melder van de klacht ked76qtt
5 jaren geleden - Hartelijk dank voor u reactie Mvg Ger Kooijman
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
