Klacht: terugbetaling

meikevddonk op 02 april 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 2 april 2021

Een klant heeft op 5 maart een retourzending gedaan naar ASOS.com, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb 5 maart een retour geplaatst en heb daar nooit mijn geld van terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meikevddonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten