Elsje lilly op 01 april 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een klant heeft ervaren dat het personeel van Specsavers in Bergen op Zoom onbeschoft en onvriendelijk is. Deze houding heeft geleid tot een negatieve indruk van de klantenservice.
Personeel Specsavers in Bergen op Zoom is heel onbeschoft en zeer klant onvriendelijk.
Vandaag had ik een afspraak. Gelijk bij het binnen komen was het te merken al die dames daar werken erg chagrijnig waren. Ze luisteren niet, ze praten niet en een hulp en info was ver te zoeken. Tegen iedereen deed ze raar en boos. Wat jammer. Nooit meer terug daar zo! Bah!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
