Klacht: Plotseling uit de lucht!

l.saffrie op 31 maart 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een gebruiker van Greetz.nl ervaart problemen met de website, waardoor zijn zelfontworpen verjaardagskaart niet is opgeslagen. Dit heeft geleid tot vertraging bij het versturen van de kaart en het cadeau. De situatie wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Heb ik net mijn eigen ontwerp van verjaardagskaart klaar, gaan jullie uit de lucht en kaart is niet opgeslagen!
Daardoor is de kaart te laat, inclusief cadeau!
Erg jammer!

Gewenste Oplossing:

Op tijd berichtgeving wanneer er aan de site gewerkt wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door l.saffrie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM