Mijn Klacht:
Volgens de regels moet je 5 minuten voor het tijdslot aanwezig zijn. Ik mocht er niet meer in, omdat ik niet 5 minuten van tevoren aanwezig was. Een medewerker gaf aan dat hij zich aan de regels van het hoofdkantoor moest houden. Een meneer na mij was ook niet op tijd aanwezig, maar mocht er wel in.
Gewenste Oplossing:
Als ik, net zoals die meneer, wel de winkel in had gemogen.


