ellie willemsen op 16 maart 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl heeft een klacht ingediend over de niet-geleverde ballon voor de 50e verjaardag van haar dochter. Door de uitblijvende bezorging is het verrassingseffect verloren gegaan en de klant verzoekt om een terugbetaling, aangezien zij geen interesse meer heeft in het product.
de bestelde ballon.voor mijn dochter is niet aan gekomen.zij werd 50 jaar.het verassings effect is weg.zou fijn zijn als ik mijn geld terug kan krijgen.voor mij hoeft het niet meer.het leuke is er af groeten ellie.
als het alsnog vanavond bezorgd kan worden.en anders wil ik mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Reactie van de melder van de klacht ellie willemsen
5 jaren geleden - hopelijk word het nog bezorgd het effect is helaas weg de verassing is eraf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
