Troy11odin op 13 maart 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ellen Heeremans heeft op 11 maart een wenskaart besteld bij Greetz.nl met de verwachting deze op 12 maart te ontvangen. Tot haar teleurstelling is de kaart niet aangekomen, ondanks dat zij de betaling al heeft verricht. Ze verzoekt om een reactie op haar klacht.
Donderdag 11 maart heb ik bij jullie een kaart aangemaakt
Voor vrijdag 12 maart, maar de kaart is niet ontvangen.
Dat vind ik heel erg jammer. De kaart heb ik wel betaald.
Hoor graag hier iets over,
Mvg Ellen Heeremans
Ik ben tevreden als de kaart nog wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
