Mijn Klacht:
Ik heb op 18-2 mijn gehele bestelling retour gedaan, 1 bh en 2 slips.
Tot op heden heb ik van 1 bh en 1 slip het geld retour gekregen.
Na meerdere keren telefonisch contact te hebben gezocht, zonder te woord te zijn gestaan. Ze zijn constant telefonisch in gesprek en de wachttijd is enorm lang, tot 2 x toe een mail gestuurd. Krijg een automatisch bericht terug, zonder tekst?! Wacht inmiddels meer dan 14 dagen op mijn geld, ik ben het behoorlijk spuugzat! Erg jammer dit, ga graag naar de winkels van Hunkemoller, maar online koop ik hier nooit meer iets!!
Gewenste Oplossing:
Dat het geld van 1 slip, per omgaande, teruggestort wordt. Hier heb ik ook al tweemaal een mail over gestuurd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
