Mijn Klacht:
Bij het aanschaffen van de ‘leaning ladder shelf’ heb ik 2x hetzelfde onderdeel gehad waardoor het product niet in elkaar gezet kan worden. Na 2x telefonisch contact te hebben onderhouden, wordt er aangegeven dat er op dit moment geen oplossing is. Die is er pas als de winkels HELEMAAL open zijn. Dus niet tijdens winkelen op afspraak, maar wanneer dan wel? Er is geen mogelijkheid per post, of wat dan ook. Er wordt totaal niet meegedacht om tot een oplossing te komen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of het complete product!
