Martin Teuben op 02 maart 2021 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft herhaaldelijk last van het spontaan inschakelen van de rear speakers van zijn Harman Kardon set, voornamelijk 's nachts. Ondanks meldingen bij de MediaMarkt, waar de set is aangeschaft, is er na een jaar nog steeds geen oplossing of software-update aangeboden. Door de coronamaatregelen is het ook lastig om verdere informatie te verkrijgen.
Ongeveer 5 x per week met name in de nacht gaan alleen de rear speakers aan de sub en soundbar dus niet en heel soms kan dit overdag ook wel 5 x gebeuren dit gemeld bij de mediamarkt waar ik de set heb gekocht en men vertelde dat er een update van de software zou komen.
Inmiddels een jaar verder en nog steeds geen oplossing .
Door corona kan je ook niet even vragen hoe het ervoor staat.
Als het probleem is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harman Kardon over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
