Mijn Klacht:
Zaterdag een nieuwe thermostaatkraan voor de douche besteld wat ik vandaag binnen krijg zijn 2 lampen jaa geweldig sta je 20 min in de wacht voor Jan met de korte achternaam
Gewenste Oplossing:
Het juiste product zo snel mogelijk
Een klant heeft een verkeerde levering ontvangen van Gamma, waarbij in plaats van de bestelde thermostaatkraan voor de douche, twee lampen zijn geleverd. De klant geeft aan dat hij 20 minuten in de wacht heeft gestaan voor hulp.
Zaterdag een nieuwe thermostaatkraan voor de douche besteld wat ik vandaag binnen krijg zijn 2 lampen jaa geweldig sta je 20 min in de wacht voor Jan met de korte achternaam
Het juiste product zo snel mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM