Klacht: Ontvangen verkeerd product in de winkel

klagerf57dd1ce ✓ Verified op 02 september 2026 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 2 september 2026

Tijdens een bezoek aan een Gamma-winkel ontving de klant een verkeerd product, wat teleurstelling veroorzaakte. Dit was de eerste keer dat de klant contact opnam over dit probleem en er wordt gehoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een bezoek gebracht aan een Gamma-winkel waar ik een verkeerd product heb ontvangen. Dit is teleurstellend, omdat ik op zoek was naar het juiste item. Dit is mijn eerste contact hierover en ik hoop dat er een oplossing kan worden gevonden.

Gewenste Oplossing:

Ik wens het verkeerd ontvangen product online te kunnen retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf57dd1ce
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM