Terug

Klacht: Geld word niet terug gestort

andredevos op 22 februari 2021 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Foot Locker
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een klant heeft twee paar schoenen gekocht en één paar retour gestuurd, wat het duurste paar was. Ondanks eerdere communicatie dat het bedrag teruggestort zou worden, heeft de klant na vier weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ontvangt geen reactie van Foot Locker. De klant ervaart dit als zeer slechte service van een grote keten.

Mijn Klacht:

2 paar schoenen gekocht 1 paar retour gestuurd wat tevens het duurste paar was. De schoenen die ik heb gehouden worden terug betaald. Hier contact over gehad zou terugbetaald worden. nu 4 weken verder en krijg nergens meer enige reactie op.
Zeer slechte service van zoon grote keten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het simpele wordt uitgevoerd. Rest bedrag terug betalen waar ik recht op heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door andredevos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Foot Locker

Alle klachten over Foot Locker →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Foot Locker
Zo werkt het